NUEVA REGULACIÓN DE NOTIFICACIONES ELECTRÓNICAS DE LA SEGURIDAD SOCIAL A PARTIR DEL 1 DE SEPTIEMBRE DE 2026

El pasado 1 de junio de 2026 se ha publicado en el Boletin Oficial del Estado (BOE), la Orden ISM/541/2026, de 27 de mayo, por la que se modifica la Orden ISM/903/2020, de 24 de septiembre, por la que se regulan las notificaciones y comunicaciones electrónicas en el ámbito de la Administración de la Seguridad Social.

A partir del 1 de septiembre de 2026, la Seguridad Social deja de remitir notificaciones en papel por correo postal para resoluciones, citaciones a reconocimientos médicos y requerimientos en los principales subsidios e incapacidades.

PRESTACIONES SUJETAS A NOTIFICACIÓN ELECTRÓNICA OBLIGATORIA

En las siguientes prestaciones, las notificaciones se practicarán obligatoriamente a través de la Sede Electrónica de la Seguridad Social:

Nacimiento y cuidado de menor (Vigente).

Riesgo durante el embarazo (Vigente).

Riesgo durante la lactancia natural (Vigente).

Incapacidad temporal (Novedad).

Incapacidad permanente (Novedad).

Lesiones permanentes (Novedad).

EL PLAZO CRÍTICO: 10 DÍAS NATURALES

Dispones de 10 días naturales desde que la notificación sea puesta a tu disposición en la Sede Electrónica de la Seguridad Social.

Si no accedes dentro del plazo:

La notificación se considerará legalmente practicada.

Se entenderá rechazada.

Puedes perder los plazos para presentar alegaciones o recursos.

Puedes ver suspendida o perder tu prestación económica.

AVISOS POR SMS Y CORREO ELECTRÓNICO

La Seguridad Social enviará un aviso de cortesía mediante mensaje de texto (SMS) o correo electrónico.

IMPORTANTE:

Estos avisos tienen carácter exclusivamente informativo. Aunque no los recibas o se produzca un error en el envío, el plazo legal de 10 días naturales seguirá computando igualmente.

GARANTÍAS Y ATENCIÓN PRESENCIAL

Asistencia pública en los centro de atención de la Seguridad Social: si tienes dificultades para utilizar medios digitales, puedes acudir a un Centro de Atención e Información de la Seguridad Social, donde recibirás asistencia del personal funcionario.

Si la Seguridad Social no dispone de tus datos de contacto: Si no constan tu teléfono móvil o tu dirección de correo electrónico, recibirás una notificación física inicial para que puedas darte de alta en el sistema electrónico.

Cl@ve Permanente o Certificado Digital: puedes solicitar la tramitación presencial de tu Cl@ve Permanente o de tu Certificado Digital en las oficinas del Instituto Nacional de la Seguridad Social, sin necesidad de cita previa.

RECOMENDACIONES DE UGT SERVICIOS PÚBLICOS DE MADRID

Actualiza tus datos. accede al Portal digital de la Tesorería General de la Seguridad Social y verifica que tu número de teléfono móvil y tu dirección de correo electrónico estén correctamente actualizados.

Asegurate de tener alguno de los siguentes sistemas de identificacion digital, si no lo tienes solicitato para tenerlo antes del proximo 1 de septiembre:

Cl@ve Permanente

Certificado Digital

Documento Nacional de Identidad electrónico (DNIe).

Accede con frecuencia a tu área personal de la Sede Electrónica de la Seguridad Social.

Si recibes una notificación o una resolución y no la entiendes, contacta lo antes posible con tus delegadas y delegados de UGT Servicios Públicos de Madrid en tu centro de trabajo para que te ayuden.

Recuerda: Si tienes cualquier duda o incidencia relacionada con tus derechos laborales, puedes contactar con el delegado o delegada sindical de UGT de tu centro de trabajo a través del siguiente enlace.